Порядок возврата средств

vds vps return nvme

1. Средства могут быть возвращены при следующих условиях:

  1. Предоставление объективных аргументов не качественной услуги зависящих от нашего сервиса
  2. Услуга использовалась не менее 1 месяца

2. Условия возврата:

  1. Имя и Фамилия платежных систем совпадают с именем регистрации в биллинге (bill.host-for.net)
  2. Возвраты может быть осуществлен только на следующие платежные системы:
    - кредитную карту Visa, MasterCard или Мир
    - кошелек Юмани
    - кошелек WebMoney
    - на аккаунт PayPal
  3. Возврат осуществляется за вычетом использованных ресурсов (суток использования) и за вычетом комиссии за перевод платежной системы (от 3% до 7%)
  4. Для возврата сумм более 15$ или по курсу, необходимо написать письменное заявление с указанием причины, полного Имени  Фамилии, платежных реквизитов и подписи. Отсканировать (сфотографировать) и прислать в тикет систему.
  5. Для сумм более 100 $ возврат возможен только при получении письменного заявления отправленного традиционной почтой по адресу:
    Host for NET Unipessoal, Rua Artur Costa,nº11, R/C Dto 8000-544 Faro, Portugal
    С обязательным описанием изложенном в п.2.4. Возврат будет осуществлен только после получения письма.

3. Возврат не возможен:

  1. Было зафиксировано нарушение регламента (спам, не легальный контент, противоправное использование ресурсов, использование ресурсов для майнинга)
  2. Если доступ к нашем ресурсам заблокирован или не может быть предоставлен не по нашей вине. К примеру блокировка IP адреса провайдером, обрывы на магистральных линиях вне пределов нашего обслуживания (за пределами дата-центра услуги)
  3. Доступ заблокирован в регионе Туркменистан
  4. Если платеж был совершен криптовалютой.
  5. Не получено заявление с указанием причин и данных, указанных в Порядке возврата средств 2.4
  6. Форс Мажор

 Host for NET co

Largo do Carmo 7-2,
8000-148 Faro
tel.+351791207165
For technical support write requests in billing tickets