Reembolse Política
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Os fundos podem ser reembolsados sob as seguintes condições
1.1 Apresentação de argumentos objetivos sobre a má qualidade do serviço dependente da nossa plataforma
1.2 O serviço foi utilizado por pelo menos 1 mês
1.3 Para pedidos de reembolso pelo período não utilizado, o cálculo é feito com base no mês. O reembolso será apenas pelo período não utilizado.
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Condições de reembolso:
2.1. O nome e sobrenome no sistema de pagamento devem coincidir com o nome registrado no sistema de faturamento (bill.host-for.net).
2.2 O reembolso só pode ser feito nos seguintes sistemas de pagamento: YooMoney, WebMoney, SEPA, Conta PayPal.
2.3. O reembolso será processado após a dedução dos recursos utilizados (dias de uso) e da taxa de transferência do sistema de pagamento (variando de 3% a 15%).
2.4 Para reembolsos acima de $25 ou equivalente em outras moedas, é necessária uma declaração escrita com o motivo, nome completo, dados de pagamento e assinatura. A declaração deve ser digitalizada (ou fotografada) e enviada pelo sistema de tickets
2.5 Para valores superiores a $100, o reembolso só será possível após o recebimento de uma declaração escrita enviada por correio tradicional para o seguinte endereço: Host for NET, Apartado 243, 8000-148 Faro, Portugal. A declaração deve incluir as informações descritas na seção 2.4. O reembolso só será processado após o recebimento da carta.
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Reembolsos não são possíveis nos seguintes casos:
3.1 Foi detectada uma violação dos regulamentos (spam, conteúdo ilegal, uso ilegal dos recursos, uso de recursos para mineração)
3.2 O acesso aos nossos recursos foi bloqueado ou indisponível por razões fora do nosso controle. Por exemplo, bloqueio de IP pelo provedor, interrupções nas linhas principais fora do alcance do nosso serviço (fora da infraestrutura do data center)
3.3 O acesso foi bloqueado na região do Turcomenistão
3.4 O pagamento foi feito em criptomoeda
3.5 A declaração com os motivos e dados especificados na Política de Reembolso 2.4 não foi recebida.
3.6 Força maior.
