Suspensão e exclusão de serviços

Suspensão automática de serviço

Servidores dedicados e VDS que não são renovados para o próximo período são automaticamente suspensos pelo sistema de gerenciamento. No portal de autoatendimento especificado data de vencimento de cada serviço. É às 00 horas 00 minutos da data de vencimento (fuso horário UTC, GMT+0) o serviço é estendido para o próximo período (com renovação automática habilitada nas propriedades do serviço e o valor necessário está disponível na conta do usuário). Caso contrário, o serviço é suspenso.

Remoção de serviço

Os serviços bloqueados automaticamente pelo sistema de gerenciamento são excluídos automaticamente após um determinado tempo. Para servidores dedicados, o período de exclusão do serviço é de 3 dias (72 horas) desde que o serviço foi suspenso. Para VDS, o período de exclusão do serviço é de 7 dias (168 horas). Após o período especificado, o serviço é completamente removido (os discos rígidos de servidores dedicados são apagados, as imagens de disco VDS são excluídas, os endereços IP são definidos como não utilizados). Serviços e contas suspensos devido a violação significativa dos termos de serviço (spam, botnets, conteúdo proibido, ações ilegais) podem ser removidos dentro de 12 horas após o desligamento do servidor especificado.

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